Фитнес-центр для себя

Какому фитнес-центру можно доверить свое тело? Когда лучше приобретать клубную карту? Какой абонемент подойдет именно вам?

Консультирует управляющая московским фитнес-центром «Космос» Дарья Львовна Папкова.

• Выбор карты
  
  Сегодня фитнес-центрами предлагается практически одинаковый набор абонементов. Карты бывают:
  
  l индивидуальные,
• l семейные,
  
  l возрастные,
  
  l молодежные,
  
  l кому 50 лет,
  
  l детские,
  
  l корпоративные,
  
  l для беременных женщин,
  
  l карты для посещения фитнес-центра в определенные часы.

Каждый абонемент вы можете приобрести на определенный срок. Часы, в которые вы захотите посещать фитнес-центр, вы тоже выбираете сами. Можно найти вариант с возможностью тренироваться в любое время, когда открыт центр. Есть также карты, предполагающие только утреннее или только дневное посещение. Конечно, такие «усеченные» варианты обойдутся вам дешевле.

Индивидуальный абонемент лучше приобретать либо на шесть месяцев, либо на год. В стоимость этих карт обычно входят вводный инструктаж и занятия в бассейне (аквааэробика), тренажерном зале и зале групповых программ. Также в них включают одно или два медицинских фитнес-тестирования для определения подходящего вам уровня нагрузок.

Кроме того, в карту могут входить такие услуги, как пользование сейфом для хранения ценных вещей, посещение сауны или бани, бесплатная парковка автомобиля, одна или несколько персональных тренировок.

Последняя услуга – это своеобразный «пробник» для клиента. Она предоставляется для того, чтобы вы оценили преимущество индивидуальных занятий с тренером.

Еще один вариант клубной карты – семейный абонемент. Он обычно бывает двух видов. Первый – абонемент, рассчитанный на двух человек. Не во всех клубах важно, будут ли это супруги, брат с сестрой или отец с сыном. Второй предназначен для трех человек: двоих взрослых и одного ребенка до 14 лет.

Особые предложения

Абонемент «50+» – это предложение для людей старшего возраста. Персональные тренировки и карта для этих клиентов стоят дешевле. Фитнес-центры поощряют желания пожилых людей вести подвижный образ жизни. В клубную карту могут входить антистрессовые программы.

Есть специальные абонементы для детей до 14 лет. Для их приобретения необходимо, чтобы у взрослого члена семьи тоже был абонемент в фитнес-центре. Все занятия для малышей проходят в игровой форме. В стоимость карты могут входить и услуги няни или пребывание в детской комнате под присмотром инструкторов-педагогов.

Это особенно удобно, если ребенок уже позанимался, а мама еще не закончила тренировку. В некоторых клубах  для детей предлагают отдельное меню, игры, а иногда даже спальные места.

Молодежные абонементы подходят молодым людям в возрасте от 14 до 22 лет. Они, как правило, включают все стандартные услуги, но по более выгодным ценам.

Есть еще такое понятие, как корпоративный абонемент. Эта карта продается только юридическим лицам. И ее стоимость зависит от количества пользующихся ею сотрудников. Их должно быть не меньше 5–10 человек.

Кроме того, в каждом клубе действует система скидок. Например, очень популярны скидки за продление годового абонемента. Если вы первый раз приобретаете карту в фитнес-клуб, узнайте о проведении специальных акций. Так, покупая годовой абонемент, вы можете получить несколько месяцев в подарок.

Тест на прочность

При первом посещении клуба желательно пройти фитнес-тестирование. Оно нужно для того, чтобы ваш тренер мог подобрать для вас оптимальную нагрузку.

Для вас это обследование будет тоже полезно. Врач определит процентное соотношение жировой и мышечной массы в вашем организме. Также в ходе обследования проводится анализ на выносливость. Специальные тесты помогают увидеть, как сердце реагирует на определенные нагрузки.

Тест поможет узнать, какие групповые программы подходят вам лучше всего. Вам подскажут, в каком режиме тренироваться, сколько отдыхать, как посещать сауну.

Все медицинское тестирование занимает около полутора часов. Рекомендуется проходить его раз в полгода. Сравнивая показатели, вы увидите, каких результатов вы достигли за шесть месяцев тренировок.

Фитнес плюс

Помимо тех услуг, которые включены в карту, вы можете воспользоваться дополнительными предложениями. Чаще всего за отдельную плату можно позагорать в солярии, сделать маникюр, педикюр или косметологическую процедуру, посетить СПА-центр.

При крупных клубах обязательно работают фитнес-бары. Там можно выпить свежеотжатый сок, чай, кофе или спортивный коктейль, перекусить легкой низкокалорийной едой.

Кроме того, некоторые услуги, касающиеся собственно фитнеса, тоже оплачиваются отдельно. Это касается индивидуальных занятий лечебной физкультурой, реабилитационных программ, дополнительного фитнес – тестирования.

Отдельно стоит сказать о программах для беременных женщин. Если набирается группа, то организуются групповые занятия, которые могут быть включены в клубную карту. Если же женщин в положении недостаточно, то можно выбрать индивидуальные тренировки.

Они могут проводиться и в зале аэробики, и в бассейне. Возможны смешанные программы: полчаса аквааэробики и полчаса упражнений в зале. Тренеры обязательно учитывают срок беременности и уровень физической подготовки будущей мамы.

Праздник каждый день

Конкуренция среди фитнес-клубов очень высока. Поэтому каждый центр старается чем-то удивить клиентов. Очень популярны всевозможные клубные праздники.

Поводом для праздников могут стать и Новый год, и день рождения клуба, и любая другая приятная дата. В программу обычно включают выступления инструкторов и клиентов, угощения, подарки для участников.

В фитнес-клубе можно организовать собственный день рождения или праздник для ребенка. Это могут быть тропическая вечеринка в бассейне, спортивные конкурсы, эстафеты, дискотеки, фуршеты.

Вообще, хорошие клубы обязательно поздравляют своих клиентов с днем рождения. Это знак заботы и ответственности.

Как в любом коллективе, в фитнес-клубе тоже возможно возникновение конфликтных ситуаций. Обычно их разрешают служба охраны и сотрудники фитнес-центра. Они составляют акт о каком-либо серьезном нарушении. Если ситуация действительно сложная, то вас исключают без возврата денежных средств.

Если же жалоба не настолько серьезна, то с клиентом проводится беседа.

Если вас саму что-то не устраивает, можно написать жалобу и подать ее в администрацию клуба. Можно адресовать это письмо на имя управляющего, менеджера или директора клуба. Все жалобы обязательно рассматриваются. Ведь ни одному клубу не выгодно иметь плохую репутацию.

Согласно правилам этикета, вам должны ответить в письменном виде. Даже если у вас небольшая просьба, персонал хорошего клуба обязательно отреагирует. Если же пожелание удовлетворить не удастся, то вам обоснуют причины отказа или предложат компромиссный вариант.

Клубный этикет

В каждом фитнес-центре есть свод правил внутриклубного поведения. За их нарушение вас могут даже лишить абонемента. Большинство из этих правил – прописные истины. Например, нельзя:

l курить в клубе

l находиться в клубе в нетрезвом состоянии

l проводить видео- и фотосъемку (без соответствующего разрешения администрации клуба)

l мешать занятиям других клиентов

l плавать в бассейне в ластах и стеклянной маске

l бегать по бортику бассейна

l прыгать с бортика бассейна в воду

l мешать проведению групповых занятий

l заниматься в тренажерном зале без соответствующей формы  и обуви

l принимать пищу в не отведенных для этого местах