Крутая работа

Когда человек приходит работать в крупную фирму, он сталкивается с проблемами, которых не было в бюджетных организациях. Или они там разрешались по-другому. О том, как адаптироваться к новым условиям, размышляет кандидат психологических наук, известный московский психотерапевт и писатель Ольга Романовна Арнольд

Родственница директора

Ко мне заглянула по делу моя троюродная сестричка Галя. Дело делом, но я не слепая и прекрасно вижу, что она не в себе.

— А, обычные неприятности на работе, ты мне не поможешь, — махнула она рукой. И тут же начала мне выкладывать свои горести.

Галя — энергичная молодая женщина с хорошим образованием. Однако карьера ее прервалась по очень естественной причине — она вышла замуж и ровно через девять месяцев после свадьбы стала счастливой мамой. А когда ее маленькая дочка готова была идти в детский сад, у нее появился братишка. Пока дети подрастали, Галя волей-неволей сидела дома, а муж обеспечивал семейство.

Но не так давно Виктор потерял работу: его предприятие закрылось. А Галя с радостью вышла из домашнего заточения и окунулась в круговорот новых отношений. Ей удалось найти работу по специальности в крупной фирме.

Первые месяцы она летала как на крыльях, но разочарование наступило очень быстро.

Сначала ее удивило, что совсем молодую девушку без опыта работы, пришедшую в фирму одновременно с ней, взяли на точно такую же ставку. Но ей объяснили, что Вита — дальняя родственница генерального директора. Увы, «родственница» явно не тянула, и на долю Гали работы выпадало все больше и больше. Однако качество и количество труда никак не отражалось на его денежном эквиваленте. Более того, по итогам года блатная девица получила премию, а Галя — нет.

Но это все еще было бы терпимо, если бы не последняя капля: мою кузину оштрафовали за заваленное задание, отвечала за которое та юная бездельница. Галя не выдержала, пошла выяснять отношения с начальством. Но вышло еще хуже. Разговор велся на повышенных тонах, и Галю предупредили, что ею недовольны. Если она так скандально будет себя вести и дальше, то долго в фирме не задержится.

«Где же справедливость?»

— Скажи, Оля, разве я скандалистка? — Галя выразительно всплеснула руками.

— Нет, конечно. Но какие-то основания у директора были тебя так назвать? Может, ты чересчур громко чем-то возмущалась?

Галя сначала это бурно отрицала, но потом вспомнила: да, она выказывала свое недовольство тем, как ведет себя Вита. Это слышала одна сотрудница, помощница бухгалтера, маленькая незаметная женщина.

— Неужели эта крыска донесла? — руки у Гали сами собой сжались в кулаки.

Я хорошо знаю свою кузину: женщина она экспансивная. Ее бьющая через край энергия выражается в жестах, интонациях, в громкости голоса наконец. Сдерживать свои эмоции она никогда не умела и не считала нужным. Так что я не сомневаюсь, что не одна только «крыска», по милому Галиному выражению, могла быть свидетельницей ее неосторожных слов.

— Эта лентяйка Вита, как мне объяснили, прекрасный специалист по компьютерам. Но она больше, как я погляжу, дока по части компьютерных игр. А со мной она тоже играет: мило улыбается мне в лицо, а за моей спиной говорит всякие гадости. Это мне уже передали. Где же справедливость?

Джентльменов здесь нет!

Проанализируем те ошибки, которые Галя совершила. Ну, прежде всего, она не поняла основного: в коллективах крупных фирм каждый — за себя. Там, где обстановка нормальная, ты можешь рассчитывать только на то, что никто тебя не заложит и не будет специально топить, если ты сделаешь ошибку. Но покрывать тебя тоже не станут.

А там, где климат похуже, тебе не простят даже малейшей погрешности, неосторожно сказанного слова. И твои же коллеги, независимо от пола и положения, постараются от этого выиграть. Джентльменов тут нет!

Если кому-то выгодно тебя как можно дальше задвинуть, то это сделают непременно. И без всякой провокации с твоей стороны. Время когда дружный коллектив противостоял руководству, прошло. Сегодня ты сидишь в огромном зале среди множества людей, но ты одинока и должна рассчитывать только на себя.

И никаких сплетен, никаких обсуждений сотрудников или начальства! Если вы принимаете участие в досужих пересудах, рано или поздно об этом станет известно дирекции, что ей точно не понравится. А «блатные», как и раньше, выйдут живыми и невредимыми из всех переделок.

Шеф — тоже человек

Люди, работающие за действительно хорошие деньги, постоянно находятся в состоянии прессинга. Психологическое напряжение огромно, даже если внешне обстановка самая благоприятная. Кстати, чем выше уровень зарплаты, тем выше уровень этого стресса. И постоянный страх потерять работу присутствует — от него, пожалуй, свободны лишь те женщины, у которых богатые мужья.

Как же защитить себя от хронического стресса?

Очень просто: когда вы приходите в крупную компанию, не надейтесь на то, что будете работать там до пенсии. При самых лучших условиях какие-то фирмы становятся банкротами, приходит новое начальство, периодически сокращаются штаты. Поэтому надо всегда иметь пути отступления. Даже если на работе дела обстоят вполне благополучно, имейте запасные варианты.

В этом случае вам гораздо легче будет говорить с начальством. Не надо только его бояться — шеф ведь тоже человек. Как с ним держаться? На эту тему написано очень много, но я скажу только пару слов: с достоинством, без панибратства и фамильярности.

Я лично считаю, что оскорбления нельзя терпеть ни за какие деньги.

Точно так же нужно с самого начала пресекать со стороны шефа так называемые домогательства интимного характера.

Дело в том, что у нас, в отличие от Запада, легкий флирт, в том числе и на работе, считается чем-то самим собой разумеющимся. И если в фирму приходит новая сотрудница, то почему бы шефу не закинуть удочку? Это как бы дело чести.

Если вы будете кокетничать с боссом, опасаясь обидеть его прямым отказом, это может привести к противоположному результату: мужчина только усилит намеки и заигрывания. Если же вы спокойно объясните, что у вас есть муж или постоянный друг и вы ему не изменяете из принципа, то ситуация разрешится сама собой. Возможно даже, шеф вздохнет с облегчением, что не надо разыгрывать перед вами плейбоя.

Кстати, о служебных романах. В современных фирмах они возможны, но не поощряются. А если уж такое случилось, то происходить они должны только вне рабочего времени и вне офиса. Познакомились на службе — и этого достаточно.

То же касается и друзей: дружба дружбой, но поддерживать отношения желательно за служебными рамками.

Уикенд по назначению

И вообще на работе надо только работать. Расслабляться не рекомендуется, перекуры сокращаются до минимума, чашка кофе стоит рядом с клавиатурой компьютера.

А чтобы снимать психологическое напряжение, которое иногда становится невыносимым, обучитесь каким-нибудь методикам релаксации. И используйте уикенды по их прямому назначению: не занимайтесь по выходным стиркой, уборкой и глажкой, а лучше пойдите на стадион или поезжайте куда-нибудь в лес.

Есть фирмы, например колл-центы, где работают посменно, и каждый служащий может взять сколько угодно дополнительных часов. Так вот, всех денег не заработаешь, а потому не берите на себя непосильную нагрузку. Лучше подумайте о будущем и займитесь в свободное время самообразованием, которое в конечном итоге поможет вам продвинуться по службе.

Чему еще всем нам надо научиться — так это работать четко по инструкции, не нарушая ее даже в мелочах. Когда поступаешь на работу в серьезную фирму, то подписываешь контракт. Читайте его внимательно — там все сказано, и ваши права и обязанности расписаны по пунктам. Во многих транснациональных компаниях подозрительно относятся к любой самодеятельности, которую так любят наши люди.

А что же моя кузина, где она теперь? После печального опыта контакта с начальством, который показался ей чересчур унизительным, Галя нашла себе работу свободного агента по рекламе. Фактически шефа у нее сейчас нет, она сама себе хозяйка и сама распоряжается своим временем. Конечно, для такого занятия не нужны ее профессиональные знания, зато просто необходимы пробивная энергия и общительность.

— Когда-нибудь, может быть, я снова найду себе работу по специальности, — рассуждает она, — но это будет еще не скоро. Я и не ожидала, что так приятно жить, когда тобой никто не командует!

Кто-то сказал, что счастливый человек — это тот, кто утром с удовольствием идет на работу, а вечером с радостью возвращается домой. Я считаю, что первая часть этого утверждения столь же важна, как и вторая. И желаю вам, чтобы в вашем случае все было именно так: чтобы работа соответствовала вашему характеру, интересам и способностям и приносила вам удовлетворение и хорошие деньги. Это вполне реально.