Тайна первого впечатления

«Как научиться производить хорошее впечатление на людей? Я ищу работу и… спутника жизни. Мой муж ушел. Работодатели со мной начинают скучать еще до того, как я скажу первое слово. А для мужчин я вообще будто в шапке-невидимке».

аВтДк   Наталья К., г. Вологда

Отвечает частнопрактикующий психолог из Москвы Лидия Вячеславовна Яндовицкая.

— Американцы говорят: «У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление». Действительно, исправлять представление о себе, которое сложилось у человека в момент знакомства с вами, потом бывает очень трудно. Первое впечатление складывается за время от 3 секунд до 1,5 минуты. И очень часто люди доверяют ему больше, чем последующим эмоциям. Как же представить себя в наиболее выгодном свете?

Психологи Принстонского университета показали двумстам добровольцам фотографии незнакомых людей и попросили за одну секунду дать ответ: насколько человек на снимке надежен, ответственен, открыт, застенчив или агрессивен. Большинство оказались правы в своих оценках. Но суть эксперимента была даже не в этом. Испытуемым в процессе опыта сканировали головной мозг. И исследование показало, что в момент оценки у человека были задействованы те участки мозга, которые активизируются в момент страха перед опасностью. То есть на глубинном уровне каждый из нас боится новых людей, хотя и не осознает это.

Поэтому чтобы произвести хорошее впечатление, надо снять чувство страха и у себя, и у того человека, с которым вам предстоит общаться. Как это сделать?

Начать, естественно, с себя. Если вам предстоит встреча, настраивайте себя заранее на то, что все пройдет просто великолепно. Некоторые люди обожают себя запугивать: «Я провалюсь! Я не понравлюсь!» — чтобы потом приятно разочароваться. Но чем больше вы себя настраиваете на плохое, тем напряженнее себя ведете и тем больше у вас шансов действительно произвести плохое впечатление. Если же вы будете спокойны и уверенны, то и ваш собеседник почувствует себя так же.

93% впечатлений мы получаем визуальным путем. Поэтому внешний вид очень важен. Вы должны выглядеть ухоженно. Нужно, чтобы в порядке была прическа, обувь, одежда. Следите за осанкой. Легкая быстрая походка даст представление о вас как о человеке энергичном, активном.

Нам кажутся симпатичными те люди, которые нами интересуются. Мы влюбляемся в тех, в чьих глазах видим идеальное отражение себя. Чтобы в первые же минуты вызвать симпатию к себе, надо показать: вам очень нравится тот, которого вы видите перед собой. Сделать это можно с помощью пристального взгляда в глаза собеседнику. Специалисты экспериментально доказали, что контакт глаз вызывает чувство сильной привязанности. Разумеется, при этом не надо «гипнотизировать» человека, с которым вы разговариваете. Периодически взгляд может блуждать по его лицу, но как бы невольно он должен возвращаться в исходную позицию: глаза в глаза.

Однако будьте осторожны: этот же самый прием используют животные перед тем, как напасть. Чтобы человек почувствовал, что вы им интересуетесь — а это и есть наша основная задача, — ваш взгляд должен выражать любовь, восхищение. Найдите в лице собеседника то, что вам нравится, и про себя восторгайтесь этим. Ваши глаза сразу станут теплыми и приветливыми.

Это непросто — отыскать в других что-то хорошее. Мы, увы, не привыкли это делать. Так что потренируйтесь. Например, в транспорте: просто отмечая про себя то, что именно вам нравится в лицах других людей.

Взгляд можно подкрепить легкой улыбкой. Причем не «американской», которая быстро вспыхивает на лице и так же быстро гаснет, а так называемой «дюшеновой» — по имени ее первооткрывателя Гийома Дюшена. Эта улыбка возникает медленно, как бы поднимаясь из глубины сердца, и создается ощущение, что человека переполняет радость от того, что он тебя видит. Эта улыбка воспринимается как настоящая, искренняя и тоже прибавляет очков в вашу пользу.

И наконец, мы любим тех, кто похож на нас. Обратите внимание: низкорослые, как правило, дружат с низкорослыми. Высокие женятся на высоких. «Разнокалиберная» пара, например Дон Кихот и Санчо Пансо – редкость и вызывает легкое удивление. Но ощущение сходства можно создать, даже если внешне вы не похожи с собеседником. У вас могут быть одинаковые жесты, манера говорить. Постарайтесь незаметно скопировать позу человека, с которым вы общаетесь. А еще лучше — попытайтесь подстроиться под его ритмы: говорить на той же скорости, что и он. Тогда у собеседника возникнет чувство, что ваши сердца бьются в унисон, и он проникнется симпатией к вам.

Есть еще много средств, с помощью которых можно произвести хорошее впечатление на другого. Но если вы освоите хотя бы эти, успех вам будет обеспечен.

Олег ГЛУХАРЕВ